Основное направление деятельности — организация культурного досуга и отдыха жителей города. Учреждение проводит большое количество мероприятий различной направленности: концерты, игровые развлекательные программы, социальные акции, творческие гостиные, литературно-музыкальные композиции, музыкальные семейные спектакли. Здесь реализуются долгосрочные проекты, проводятся всероссийские, республиканские, региональные и городские конкурсы и фестивали.